| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
ALEX46
Joined: 16 Sep 2008
Posts: 14
Location: Filipova 14,63500 Brno
|
 Posted: Mon Oct 04, 2010 5:44 pm Post subject: Využít celou dobu záruky? |
 |
|
Rozhoduji se, jestli mám využít celou pětiletou záruční dobu na mého Fusiona 1,4 benzin, koupeného v září 2008. Po vesměs špatných zkušenostech v brněnských servisech a zjištění, že po pětiletém absolvování předepsaných garančních prohlídek zaplatím skoro 30000,-Kč(nehledě na ztrátu času, nervů a např.to, že si sám nemohu namontovat ani zástěrky) ukončím záruku tím, že si sám vyměním olej a olejový filtr, provedu prohlídku laku a karoserie, provedu zkušební jízdu a vše, co je potřeba udělat po dvou letech a ujetí 15000km.
Rád bych věděl, kolik majitelů tohoto auta, kteří již mají po záruce, měli v době záruky nějaké závažné poruchy, takže se jim záruka vyplatila.Proto Vás prosím o vaše názory a zkušenosti na toto téma.
_________________
FoFu 1,4 od 16.9.2008 |
|
| Back to top |
|
 |
Ivašek a spol.
Joined: 29 Mar 2008
Posts: 3292
Location: Dětmarovice, okres Karviná
|
|
| Back to top |
|
|
zdenal8
Joined: 19 Sep 2008
Posts: 1590
Location: Dobřany (Plzen)
|
| Posted: Mon Oct 04, 2010 7:35 pm Post subject: |
|
|
Moje zkušenost je taková, že jsem pětiletou záruku dostal k vozu zdarma. V rámci servisní prohlídky jsem např. reklamoval mlžící se zadní světlomety. Reklamaci nevzali, ale světla utěsnili páskou za 400Kč  . Když si vezmu, že sem to moh udělat silikonem za 100Kč.
Chtěl jsem seřídit zadní dveře, abych neměl oprýskanou hranu za nimy (spousta kolegů tady zná). Dveře sice seřídili zdarma, ale tak blbě, že když manželka dávala prcka dozadu (já tam normálně nelezu), tak zjistila, že dveře drhnou o lištu na předních dveří. Super práce. Radši sem si to seřídil sám.
Takže sem naposled vypláznul 4500Kč za to, že mi vyměnili olej a zkontrolovali karoserii (ani to neumyli, tak jak jí mohli kontorolovat). O zkušební jízdě, při kterej najel cca 100metrů z parkoviště do dílny a zpět za 220Kč ani nemluvě.
Takže momentálně uvažuju stejně jako ty, že se jim na nějaký záruky vykašlu, protože to auto sem si koupil, abych to měl bez starostí a zatím sem do toho vrazil skoro stejně jako za předchozí dva roky do starýho escorta. To co oni zkontrolujou a naúčtujou při garančce je třeba pro mě naprosto normální údržba vozu, kterou si stejně během roku dělám sám. Takže momentálně jsem ve stejné situaci jako ty a rozhoduju se jak dál (i když já už mám po druhé garančce a ty asi teprve před), protože ta prodloužená záruka se stejně vztahuje jen na určité věci. Zdaleka ne na všechno.
_________________
Tourneo Courier 1,0 EcoBoost Deep Impact
Fusion 1,4 Duratec 05/2008 Panther black - dříč na stavbě
Fiesta 1,25 Duratec 3/2011 Squeeze po totálce jako nová
www.fordfans.cz |
|
| Back to top |
|
|
ALEX46
Joined: 16 Sep 2008
Posts: 14
Location: Filipova 14,63500 Brno
|
| Posted: Mon Oct 04, 2010 8:11 pm Post subject: |
|
|
Já se tak rozhoduju (jako důchodce) na základě dotazu na předběžnou cenu gar.prohlídky - řekli mně:asi 7000,-Kč. To bych spadl z višně, abych jim platil za každej prd nehorázný prachy. K těm zadním světlům-taky se mně to orosovalo a kupodivu to napodruhé vyměnili v záruce. Jinak mám stejný zkušenosti jako Ty.Takhle za rok budou chtít 10000.-.
Ale pořád mně nikdo nenapsal, jak po stránce poruch a eventuelních výměn drahých součástek v záruční době dopadl. Že by se lidi styděli to přiznat?
Dneska tuším nějaká značka dává na auta tzv. doživotní záruku....oni si to dobře spočítali, aby na tom netratili.
_________________
FoFu 1,4 od 16.9.2008 |
|
| Back to top |
|
|
Ivašek a spol.
Joined: 29 Mar 2008
Posts: 3292
Location: Dětmarovice, okres Karviná
|
| Posted: Mon Oct 04, 2010 8:14 pm Post subject: |
|
|
| ALEX46 wrote: | | Já se tak rozhoduju (jako důchodce) na základě dotazu na předběžnou cenu gar.prohlídky - řekli mně:asi 7000,-Kč. |
Tak to je hoodně moc
_________________
Ford Fusion "4x4" EBONY, Blue Ocean, 1.4 Duratec, Comfort X, PP, fólie, 3/2008
http://picasaweb.google.sk/Ivasekaspol/FordFusion# |
|
| Back to top |
|
|
picinko
Joined: 28 Dec 2008
Posts: 132
Location: Komárno, momentálne Veľký Kýr
|
| Posted: Mon Oct 04, 2010 9:33 pm Post subject: |
|
|
| ALEX46 wrote: | Já se tak rozhoduju (jako důchodce) na základě dotazu na předběžnou cenu gar.prohlídky - řekli mně:asi 7000,-Kč. To bych spadl z višně, abych jim platil za každej prd nehorázný prachy. K těm zadním světlům-taky se mně to orosovalo a kupodivu to napodruhé vyměnili v záruce. Jinak mám stejný zkušenosti jako Ty.Takhle za rok budou chtít 10000.-.
Ale pořád mně nikdo nenapsal, jak po stránce poruch a eventuelních výměn drahých součástek v záruční době dopadl. Že by se lidi styděli to přiznat?
Dneska tuším nějaká značka dává na auta tzv. doživotní záruku....oni si to dobře spočítali, aby na tom netratili. |
V servisoch vždy povedia maximálnu cenu. Nemusí to byť však aj naozaj. Keď je niečo v poriadku a netreba to vymeniť tak hneď je cena nižšia. Mne tiež teraz povedali maximálnu cenu okolo 250 Eur. Ale mám tam vlastný vzduchový filter, sviečky a cena je už hneď nižšia. Počítam, že to budem mať okolo 100 Eur. Ale múdrejší budem na budúci týždeň v utorok keď tam idem. Mimochodom ja auto leasingujem takže chodím do fordu a keď sa niečo pokašle tak to môžem hodiť na nich.
_________________
Ford Fusion, 1,4i, 16V, Duratec 10/2006 Tango metalíza, červené fólie, Chiptuning, Alpine autorádio, ešte neviem koľko koní tam mám |
|
| Back to top |
|
|
vls
Joined: 16 Feb 2007
Posts: 637
Location: Martin
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 7:57 am Post subject: |
|
|
to alex46 :
niekde som to tu pisal, vzdy po prichode na prehliadku som ich dodrbal, ze co neurobili a uctovali minule, aby vedeli, ze to som ja ten vecne nespokojny zakaznik.
potom som dal zapisat do objednavky, ze nechcem dolievat chladiacu, nechcem dolievat olej, nechcem dolievat do ostrekovacov, nechcem menit listy stieracov, nechcem novy pelovy filter a podobne - vzdy som sa pozrel vopred na etis-e, co by mali robit a vyhodil som z toho blbosti.
dostal som sa na prijatelne hodnoty ceny prehliadky, ale hned po dolizovani som si uz menil olej sam, za "vizualnu prehliadku" cohokolvek som potom neplati...
_________________
Toyota Corolla 1.8 Hybrid 122 k, e‐CVT comfort Style Tech, Celestine grey
Suzuki SX4 Scross 2WD, 1.0 Premium 6AT, sphere blue pearl
Peugeot 3008 1.6VTi Active, red rubis
VW Golf Plus 1,4 Trendline, red tornado
Ford Fusion 1,25 Rival, colorado red |
|
| Back to top |
|
|
Gil
Joined: 26 Jul 2008
Posts: 515
Location: Brno
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 12:37 pm Post subject: |
|
|
| picinko wrote: | | Mimochodom ja auto leasingujem takže chodím do fordu a keď sa niečo pokašle tak to môžem hodiť na nich. |
Ked sa niečo pokašle, tak to zaplatíš ty
_________________
Fusion 2008 1,4 Duratec Ebony ve vecnych lovistich |
|
| Back to top |
|
|
dodo50
Joined: 28 Oct 2008
Posts: 135
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 5:17 pm Post subject: Re: Využít celou dobu záruky? |
|
|
| ALEX46 wrote: | Rozhoduji se, jestli mám využít celou pětiletou záruční dobu na mého Fusiona 1,4 benzin, koupeného v září 2008. Po vesměs špatných zkušenostech v brněnských servisech a zjištění, že po pětiletém absolvování předepsaných garančních prohlídek zaplatím skoro 30000,-Kč(nehledě na ztrátu času, nervů a např.to, že si sám nemohu namontovat ani zástěrky) ukončím záruku tím, že si sám vyměním olej a olejový filtr, provedu prohlídku laku a karoserie, provedu zkušební jízdu a vše, co je potřeba udělat po dvou letech a ujetí 15000km.
Rád bych věděl, kolik majitelů tohoto auta, kteří již mají po záruce, měli v době záruky nějaké závažné poruchy, takže se jim záruka vyplatila.Proto Vás prosím o vaše názory a zkušenosti na toto téma. |
Takže se také přidávám do řady majitelů, co zvažují nevyužít celou prodlouženou záruku 5 let. Je plno důvodů pro a proti, každý ať zváží, co měl za závady na autě - zda se mu auto ser. nebo ne. Pokud někdo má stále nějaké poruchy, tak bych se snažil využít autorizovaného servisu maximálně, tedy záruku držet.
Já, když to tak shrnu, tak muchy již vychytali, ledaže bych něco ookazil sám, a to zas nevím, zda bych to na záruku uhrál. Jde tedy hlavně o motor. No, a když motor už drží, když je zaběhnutý, tak už vydrží těch 5 let (mých 90000 km). Pak záruka končí - mají to hoši dobře vychytané, kdy se začne něco kazit je nájezd kolem 100 tis. km.
Jinak za ty dva roky mi dělali klasiku - lepení torpéda, seřizování dveří kvůli hraně blatníku, plast. mřížku jsem zadrátoval, hrkání v pravých zadních dveří ignoruji, spojka si nakonec sedla, tak nepociťuji žádné žuchání při řazení jako loni. No, teď se už nic neobjeví, až asi fakt po letech (po záruce).
Prodloužená záruka je hlavně pro motor. Na můj dotaz servisákovi - ani spojka by se pravděpodobně nepočítala (je to spotřební část).
Bylo mi řečeno, že reklamace v prodloužené záruce je u nich výjimečná záležitost, vždy se to řeší s Prahou, zasílá se popis závady, experti pražáci forďáci to posuzují, zda to uznají či ne. No je to asi o nervech a výdrži asertivního jednání.
Ne všichni jsme jako vls, já zákazníka potížistu hrát zrovna neumím, takže moje strategie to nebude.
Když to shrnu - pokud do 3. servisní prohlídky nic nebude, asi to vynechám. Také nevím, zda vůbec měnit olej nyní mám najeto 23 tis. další výměna má být při 40 tis. a to já bud mít tak za dva roky.
Jde o to, zda u všech provozních kapalin a opotřebujících se částí je důležitá doba nebo najeté km. Pokud najeté km, tak je fakt zbytečné každý rok dělat úkony jako při dvojnásobném nájezdu. Co na to hovoríš vls? Dej rady zkušeného technika.
Já bych byl pro zánik záruky už u 3 prohlídky, rozhodně na 4. bych už nešel na 100 %, pokud nebudou žádné náznaky nějaké vady.
_________________
Fusion 1.4 Ebony 10/2008 Blazer blue |
|
| Back to top |
|
|
Ivašek a spol.
Joined: 29 Mar 2008
Posts: 3292
Location: Dětmarovice, okres Karviná
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 7:33 pm Post subject: Re: Využít celou dobu záruky? |
|
|
| dodo50 wrote: | | No, teď se už nic neobjeví, až asi fakt po letech (po záruce). |
Tak tohle nemůžeš vědět...
| dodo50 wrote: | Také nevím, zda vůbec měnit olej nyní mám najeto 23 tis. další výměna má být při 40 tis. a to já bud mít tak za dva roky.
|
Olej se má měnit každý rok, i když najedeš málo km..to už nám říkal opravář u Felicie 
_________________
Ford Fusion "4x4" EBONY, Blue Ocean, 1.4 Duratec, Comfort X, PP, fólie, 3/2008
http://picasaweb.google.sk/Ivasekaspol/FordFusion# |
|
| Back to top |
|
|
zdenal8
Joined: 19 Sep 2008
Posts: 1590
Location: Dobřany (Plzen)
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 8:48 pm Post subject: |
|
|
jj. U toho oleje se uvádí měnit při uvedených kilometrech nebo po roce. Záleží, co nastane dříve.
Co jsem si tuhle četl podmínky na prodlouženou záruku, tak hlavně musíš jezdit do značkového servisu. Jinak o ni přijdeš. A nevztahuje se na spojku, brzdové obložení, tlumiče, ......... (prostě všechno, co se běžně na autě mění jako spotřební materiál) No v podstatě se to vztahuje na holej motor a prorezivění karoserie. Takže docela málo pravděpodobný závady. To by si fakt musel mít smůlu. A stejně se budou určitě dost kroutit, kdyby si na něco chtěl uplatnit tu záruku. Hele, auto je na trhu už dost dlouho, aby neměli moc dobře spočítaný, že ti prodlouženou záruku můžou dát zadarmo, protože na tom sakra vydělaji. Je to marketingový tah. Si tě "zadarmo" upíšou na pět let.
Takže já jsem teď na tom úplně přesně jako dodo50. Mám po druhé garančce, a pokud se nic závažného nepokazí, tak na třetí jim dlabu. A takový ty drobnosti jako světla atd. už na třetí nemá smysl reklamovat, protože na to se předpokládám prodloužená záruka už nevztahuje.
ALEX46: 7tis. za garančku je fakt hodně. Mě zatim pokaždý předběžnou cenu sdělili do 5tis. A vždycky se vešli. Při první garančce se mi podařilo díky tomuto foru je stlačit dokonce pod 4tis.
picinko: No pokusit se to hodit na ně můžeš, ale pochybuju, že ti to všechno opraví zadarmo. Tak si dej bacha, co budeš reklamovat, aby si neplatil ranec, protože ti neuznají reklamaci. Že máš auto na leasing neznamená, že máš opravy gratis.
_________________
Tourneo Courier 1,0 EcoBoost Deep Impact
Fusion 1,4 Duratec 05/2008 Panther black - dříč na stavbě
Fiesta 1,25 Duratec 3/2011 Squeeze po totálce jako nová
www.fordfans.cz |
|
| Back to top |
|
|
port3r
Joined: 17 Sep 2009
Posts: 61
|
| Posted: Tue Oct 05, 2010 9:54 pm Post subject: |
|
|
mam auto uz skoro 4 roky, tiez som sa na zaciatku rozhodoval ci mam chodit alebo nemam, nakoniec som sa rozhodol, ze nie, auto si servisujem sam, klop klop, zatial vsetko v poriadku, teraz si za to mozem kupit nejake pekne elektrony 
_________________
Ford Fiesta 1.4TDCi, 12/2006, Blog |
|
| Back to top |
|
|
Horal
Joined: 13 May 2008
Posts: 205
Location: V. Tatry
|
| Posted: Wed Oct 06, 2010 4:58 pm Post subject: |
|
|
Ja som mal záruku 2 roky- po roku som bol a viac už nie- a teraz už je po záruke.
Nemenil som teraz ani olej- dúfam, že sa nič nestane, no mám velmi málo najazdené a tak sa mi to zdá zbytočné.
_________________
Ford Fusion 1.4i 16V Duratec 05/2008
http://picasaweb.google.sk/scootiphoto/FordFusion |
|
| Back to top |
|
|
Ivašek a spol.
Joined: 29 Mar 2008
Posts: 3292
Location: Dětmarovice, okres Karviná
|
| Posted: Wed Oct 06, 2010 6:19 pm Post subject: |
|
|
| zdenal8 wrote: |
Co jsem si tuhle četl podmínky na prodlouženou záruku, tak hlavně musíš jezdit do značkového servisu. Jinak o ni přijdeš. |
Není ted nový zákon nebo co to, že můžeš jezdit do jakéhokoliv servisu i v rámci záruky? nemůžu si ted vzpomenout jak se to jmenuje.. 
_________________
Ford Fusion "4x4" EBONY, Blue Ocean, 1.4 Duratec, Comfort X, PP, fólie, 3/2008
http://picasaweb.google.sk/Ivasekaspol/FordFusion# |
|
| Back to top |
|
|
zdenal8
Joined: 19 Sep 2008
Posts: 1590
Location: Dobřany (Plzen)
|
| Posted: Wed Oct 06, 2010 7:07 pm Post subject: |
|
|
No to ano. Ale to se ti vztahuje na 2-letou záruku, která je ze zákona. Ta ti platí i kdyby si nejezdil do servisu. Co se týká té prodloužené záruky, tak tam je přímo jedna z podmínek, že musíš jezdit do autorizovaného servisu FORD. Nalistuj si to v servisní knížce. Tam sem to myslím četl. Podíval bych se, ale mám jí v autě.
_________________
Tourneo Courier 1,0 EcoBoost Deep Impact
Fusion 1,4 Duratec 05/2008 Panther black - dříč na stavbě
Fiesta 1,25 Duratec 3/2011 Squeeze po totálce jako nová
www.fordfans.cz |
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
